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详情描述
课程特色
1、全面系统:通过系统化的课程设置和教学内容,全面培养导游的各项技能和素质。
2、实践导向:注重实践教学,通过实地考察和模拟导游实践活动,提升学员的实际操作能力。
3、行业导向:贴合旅游行业的最新需求和发展趋势,使学员掌握行业内的专业知识和前沿信息。
课程目标
1、掌握基本知识:学习旅游地理、历史文化、常用外语等基础知识,为成为合格导游打下坚实基础。
2、培养专业技能:学习导游口才、讲解技巧、团队合作等技能,提升导游服务质量和导览能力。
3、培养导游素质:培养学员良好的职业道德和服务意识,提高沟通能力和应变能力。
学习对象
1、旅游从业人员:希望提升自身导游技能,拓宽职业发展空间的旅游从业人员。
2、大学生:对旅游行业充满兴趣,希望将来从事导游工作的大学生。
3、导游爱好者:热爱旅行和分享,希望提升自身导游能力的导游爱好者。
课程内容
1、导游基础知识:介绍旅游地理、历史文化、常见问题解答等基础知识。
2、导游技巧培训:学习如何进行讲解、如何引导游客互动、如何应对突发情况等导游技巧。
3、实践培训:进行模拟导游实践活动,如模拟导览、模拟解说等,提升学员实际操作能力。
4、行业导向课程:介绍旅游行业的最新动态和发展趋势,了解导游工作的现状和前景。
5、案例分析与讨论:通过案例分析导游工作中的典型问题,进行讨论和解决方案研究。