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详情描述
旅行社业务操作(计调)培训班
招 生 简 章
找到工作了吗?
你是否,曾经为没有工作经验而被拒?
你是否,曾经为没有旅游专业文凭而烦恼?
你是否,为没有途径进入旅游业而郁闷?
这些 都不重要。
到2020年时,中国将成为世界大的旅游目的地国,世界第四大旅游客源国。随着中国旅游业的蓬勃发展
,我培训中心顺应旅游业发展趋势而推出的“计调师证书培训班”、“旅游操作实战班”等课程,为帮助
广大学生快速适应就业市场而设计。本课程的特色在于实用超值、完全针对就业,由著名旅游公司专业人
士亲自授课,内容详实,理论与实践相结合,并有机会安排旅行社实习,让学员在短时间内全面掌握和
了解到旅行社内部整个的运作流程及管理的知识与经验,打通快速找到旅行社工作、自己开旅行社做老板
的直接途径。更重要的是让您未雨绸缪,在中国旅游热潮到来之前就步入旅游业,对您的未来提供更加广
阔的发展空间。
你只需要有学习的浓厚兴趣,就可以获得进入旅游 行业的金钥匙,
你将获得:
1、学员步入旅游业的敲门砖,让学员掌握旅 行社的实用知识;
2、拥有上海旅行社多年一线操作经验的资深计调授课;
3、新的旅游 行业发展信息与资源共享;
4、独有的上海市旅游 行业人力资源平台为学员提供就业机会。
教学特色:
1、实战性:直接讲授具操作性的成功技能,摆脱书本与实际相差甚远的问题;
2、体验性:考试合格推荐实习,是学员步入旅游 业的敲门砖、铺垫石。
3、人性化:定期安排免费的旅游 行业交流活动,更快融入旅游 行业圈子;
什么是旅行社计调?
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,
大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,
那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋
味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员不仅要
“埋头拉车”,也要“抬头看路”,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰富的知识
武装自己,以快的速度从各种渠道获得新的资讯,并付诸研究运用,才可以“春江
水暖鸭先知”。
培训内容:
旅游 行业及旅行社现状及发展趋势; 旅行社计调人员从业应具备的条件;
旅行社计调工作的操作规范与流程; 旅游线路设计理念与报价技巧;
客户消费心理及旅游市场的细分营销; 客户及销售渠道拓展;
销售语言技巧及公 关客户法则; 旅游客户管理和旅游质量管理;
旅游市场细分及基础知识讲解; 机票、火车票、签证等基本常识讲解;
交通工具及餐饮等对产品构成的影响; 熟悉出境或国内线路的基础操作技能;
计调相关表格单据的制作; 旅游合同及保险基础知识讲解;
旅行社电子商务在行业中的应用; 国内外旅游产品的采购及产品定位推广;
招生对象:18周岁以上,热爱旅游 行业,并能使用基础电脑办公软件者均可报名。
1、想要从事旅行社工作的人员;
2、大专院校的在校生、应届生 ;
3、社会待岗人员
授课教师:授课教师均为旅游 行业的实战专家,拥有丰富的旅行社一线实践经验。
培训费用:国内计调班:1980元人,国际计调班2380元 人(包括资料费、培训
费,旅行社就业推荐费),如需考证考务费1000元人自理。
报名地点:上海市江西中路170号2楼156室(周一至周五
地铁2号线、10号线南京东路站下
开课时间:2016年3月21日
所交材料:报名时请携带彩色红底小二寸(3.5x4.5cm)照片四张、身份证复印件;
课时安排:
平日班:周一至周五(上午 下午-共50课时10天
周末班:周六至周日(上午 下午-共50课时10天
上课地点:上海市天山路1800号(上海市职业技能鉴定中心)5号楼
退费须知:
1、课程开课前1周,退还主要费用,扣除100元报名费。
2、开课2课时(含2课时)退费扣除课时费及报名费。
3、开课4课时(含4课时)后不再办理退费手续。
2、网站:
3、平台:乐奕游
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