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详情描述

服务描述 南京金福来搬家有限公司明码标价、拒绝隐项收费、专人回访全市各区均有发车点,就近派车。全市各区设有发车点;24小时随时随地发车南京金福来搬家服务有限公司是一家经注册登记合法的专业搬场服务有限公司。公司是专门从事,搬家、运输、服务业的股份制企业。南京金福来搬家有限公司24小时为您服务

服务范围:学生搬家、白领搬家、个人搬家、公司搬家、库房搬迁、空调移机、拆装家具、小时服务、起重服务、长短途运输等业务;

1、搬家服务居民搬家,公司搬家,企事业单位搬迁,长短途搬家、搬厂、搬钢琴2、空调服务专业空调技工提供空调拆装、维修、加氟、清洗保养等服务3、家具拆装各种家具、家私拆装,专业高级技工服务4、专业包装提供纸箱、整理箱等各种包装材料,代打包装,整理物品5、计时劳务库房整理、货柜装卸、倒楼、倒库房等


业务流程

一、电话

专人接待客户电话初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提 供箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

二、电话报价:

经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家约1-2车,可利用 电话报价,签定口头协议。

三免上门估价:

若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大 型搬家,我公司则备有业务员,免上门估价,并提供搬迁建议、解说及 注意事项。

四签定搬迁合

现场评估后可马上签定搬迁合同。

五提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 搬家前,如客户需要提供箱、胶 带等包材料,均按成本价提供。

六准时派车:

按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉 时,人车准时到达。

七定位服务:

按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位 码放。

八满意才付

搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付。

九损坏理赔:

搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。


常见问题解答

问:当你东西太少 叫出租装不下叫大车太浪费怎么办

答:看了以下公约相信我们可以帮你解决这一难题

关于时间问题:我们承诺,如发生在预约时间无法准时到达指定地址等一系列延时情况问题、我们将按照一个小时记20元的处罚办法“如预约630到,实际730到达”我们则在原价的基础上立减20元作为赔偿金返还给客户


1:关于物品容积问题: 当出现物品太多一车次装不下的尴尬局面时,我们将免费为您行驶第二次车。费用不变。前提您所描述的物品和现场出现的物品为一致时,免费公约才能生效因为我们认为这是我们应付的责任,与客户无关!

2:关于坐地起价问题:当中途出现加价等无理要求时,轻则您可以立即选择取消运输协议,重则您可以选择法律途径解决、我们之所以敢这样说因为此类情况绝不会发生。

3关于较关心的收费问题:我们的计费规则,是按照距离、物品多少、地域等多因素综合收费,一旦费用敲定后绝无其他收费。


我们追求的是“真诚的服务合理的收费100%的满意”。


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